Sera ya Faragha
Uwazi ni msingi wa biashara yetu. Elewa jinsi tunavyokusanya, kulinda, na kusimamia data yako kwa mujibu wa Sheria ya Mauritius na Kimataifa.
Maudhui
1. Utangulizi
Vertex1 Brokers Limited ("Vertex", "sisi", "sisi", au "yetu") inaheshimu faragha yako na inajitolea kulinda data yako ya kibinafsi. Sera hii ya Faragha itakufahamisha jinsi tunavyoshughulikia data yako ya kibinafsi unapotembelea tovuti yetu (bila kujali unaitembelea kutoka wapi), kutumia jukwaa zetu za biashara (pamoja na programu za simu na wavuti), au kuwasiliana na mfumo wetu wa washirika.
Sera hii inakuongoza kupitia haki zako za faragha na jinsi sheria inavyokulinda. Imeandikwa kufuata Sheria ya Ulinzi wa Data ya Mauritius 2017 (DPA 2017) na inalingana na kanuni za Kanuni ya Ulinzi wa Data ya Jumla (EU) 2016/679 (GDPR).
2. Taarifa Muhimu na Sisi Ni Nani
2.1. Mtawala
Vertex1 Brokers Limited ndiyo mtawala wa data na anawajibika kwa data yako ya kibinafsi. Sisi ni kampuni ya kibinafsi yenye kikomo kwa hisa iliyojumuishwa katika Jamhuri ya Mauritius na iliyopatiwa leseni kama Wakala wa Uwekezaji (Wakala wa Huduma Kamili, isipokuwa Underwriting) na Tume ya Huduma za Kifedha (FSC).
2.2. Maelezo ya Mawasiliano
Ikiwa una maswali yoyote kuhusu sera hii ya faragha, tafadhali wasiliana na Afisa wetu wa Ulinzi wa Data (DPO):
Kitu cha Kisheria
Vertex1 Brokers Limited
Reg No: 225650 GBC
Afisa wa Ulinzi wa Data
Mr. Simbarashe Mashingaidze
Mkuu wa Maendeleo ya Biashara na Hatari
Nalletamby Road, Phoenix, 73538, Mauritius.
3. Data Tunayokusanya Kuhusu Wewe
Tunaweza kukusanya, kutumia, kuhifadhi, na kuhamisha aina tofauti za data ya kibinafsi kuhusu wewe ambazo tumezigawanya kama ifuatavyo:
Jina la kwanza, jina la uzazi, jina la mwisho, jina la mtumiaji, hali ya ndoa, cheo, tarehe ya kuzaliwa, jinsia, nambari ya pasipoti, nambari ya kitambulisho cha kitaifa, kitambulisho cha kodi.
Anwani ya bili, anwani ya makazi, anwani ya barua pepe, na nambari za simu.
Maelezo ya akaunti ya benki, maelezo ya kadi ya malipo (iliyotokenized), nambari za pochi za pesa ya simu, anwani za pochi za crypto, ushahidi wa chanzo cha pesa.
Maelezo kuhusu amana, kutoa, historia ya biashara, taarifa za faida/hasara, na ukusanyaji wa rebate ya washirika.
Anwani ya IP, data ya kuingia (cTID), aina ya kivinjari, eneo la muda, taarifa ya kifaa, na OS inayotumika kufikia jukwaa zetu.
Data ya utambulisho wa uso iliyokusanywa wakati wa ukaguzi wa uhai (Data ya Kategoria Maalum).
3.1. Kushindwa Kutoa Data ya Kibinafsi
Mahali tunapohitaji kukusanya data ya kibinafsi kwa sheria (mfano, chini ya Sheria ya Akili ya Kifedha na Kuzuia Ufisadi wa Pesa 2002), au chini ya masharti ya mkataba tunao nawe, na ukishindwa kutoa data hiyo unapoombwa, hatuwezi kutekeleza mkataba (mfano, kukupatia akaunti ya biashara). Katika kesi hii, tunaweza kufuta huduma yako.
4. Data Yako ya Kibinafsi Inakusanywa Vipi?
- Mawasiliano ya Moja kwa Moja: Wewe unatoa data kwa kujaza fomu (Maombi ya Akaunti, Maombi ya IB) au kuwasiliana nasi kwa posta, simu, barua pepe, au WhatsApp.
- Teknolojia za Kiotomatiki: Unapowasiliana na tovuti yetu na jukwaa za cTrader, tunakusanya kiotomatiki Data ya Kiufundi kuhusu vifaa vyako na vitendo vya kuvinjari kupitia cookies na magogo ya seva.
- Watu wa Tatu:
- Data ya Utambulisho kutoka washirika wa uthibitishaji (Sumsub).
- Data ya Kiufundi kutoka watoaji wa uchambuzi (Google Analytics, Cloudflare).
- Data ya Kifedha kutoka watoaji wa malipo (Paytiko, Deus X Pay, Corpay).
- Data ya Kufuata kutoka orodha za kimataifa za vikwazo (World-Check).
5. Jinsi Tunavyotumia Data Yako ya Kibinafsi
Tutatumia data yako ya kibinafsi tu wakati sheria inapoturuhusu. Kwa kawaida, tutatumia data yako ya kibinafsi katika hali zifuatazo:
Kusindika biashara zako, amana, na usimamizi wa akaunti.
Kufuata sheria za AML/CFT, ripoti ya kodi, na kanuni za FSC.
Kuzuia udanganyifu, usalama wa mtandao, na uchambuzi wa biashara.
6. Kufanya Maamuzi ya Kiotomatiki na Profiling
Tunatumia mchakato wa kufanya maamuzi ya kiotomatiki kurahisisha onboarding yetu. Una haki ya kuomba kuingilia kati kwa binadamu kuhusu uamuzi wowote unaotegemea usindikaji wa kiotomatiki peke yake.
- Alama ya Hatari: Mifumo yetu ya ndani inapeana kiotomatiki alama ya hatari (Chini, Wastani, Juu) kulingana na nchi yako, IP, na fedha kuamua viwango vya Uangalizi.
- Uthibitishaji wa Utambulisho: Tunatumia Sumsub AI kulinganisha data yako ya biometric ya moja kwa moja na picha yako ya Kitambulisho. Ikiwa imekataliwa, unaweza rufaa kwa ukaguzi wa mikono.
7. Ufichuaji wa Data Yako ya Kibinafsi
Tunaweza kushiriki data yako na wahusika wafuatao kwa madhumuni yaliyowekwa katika Sehemu 5:
- Ndani: Kampuni za Kikundi cha Vertex zinazofanya kazi kama wasindikaji.
- Watoaji wa Jukwaa: Spotware Systems (cTrader) kwa miundombinu ya biashara.
- Watoaji wa CRM: Fynxt kwa usimamizi wa wateja na rebates.
- Uthibitishaji: Sumsub (UK/EU) kwa ukaguzi wa KYC.
- Malipo: Paytiko, Deus X Pay, Corpay kwa usindikaji wa shughuli.
- Washauri wa Kitaalamu: Wanasheria, mabenki, wakaguzi (Anathiva), bima.
- Wadhibiti: FSC Mauritius, FIU, na mamlaka za kodi.
8. Uhamishaji wa Kimataifa
Sisi ni biashara ya kimataifa. Ingawa makao makuu yetu yako Mauritius, miundombinu yetu ya teknolojia imesambazwa. Data yako inaweza kusindikwa kwenye seva huko London (LD5) na New York (NY4). Tunahakikisha ulinzi kwa kutumia Masharti ya Mkataba ya Kawaida (SCCs) yaliyoidhinishwa na Tume ya Ulaya kwa uhamishaji nje ya EEA/Mauritius.
9. Usalama wa Data
Tumeweka hatua zinazofaa za usalama kuzuia data yako ya kibinafsi kupotea kwa bahati mbaya, kutumika, au kufikiwa kwa njia isiyoidhinishwa.
10. Kuhifadhi Data
Utatumia data yangu ya kibinafsi kwa muda gani?
Tutashikilia data yako ya kibinafsi kwa muda mrefu iwezekanavyo kukamilisha madhumuni tuliyokusanya kwa ajili yake.
Mahitaji ya Udhibiti: Chini ya Sheria ya Akili ya Kifedha na Kuzuia Ufisadi wa Pesa 2002, tunahitajika kushikilia taarifa za msingi kuhusu wateja wetu (pamoja na Data ya Mawasiliano, Utambulisho, Kifedha, na Shughuli) kwa miaka saba (7) baada ya kuacha kuwa wateja.
11. Haki Zako za Kisheria
Chini ya hali fulani, una haki chini ya sheria za ulinzi wa data kuhusiana na data yako ya kibinafsi:
Pokea nakala ya data ya kibinafsi tunayoshikilia kuhusu wewe.
Sahihisha data yoyote isiyokamilika au isiyo sahihi tunayoshikilia kuhusu wewe.
Tusihi kufuta data mahali hakuna sababu nzuri ya kuendelea kuisindika (kwa mujibu wa sheria za AML).
Pinga mahali tunategemea maslahi halali au kwa uuzaji wa moja kwa moja.
Tusihi kusimamisha usindikaji (mfano, ikiwa unataka tuthibitishe usahihi wake).
Tutatoa data yako kwako au mtu wa tatu katika muundo unaosomwa na mashine.
13. Viungo vya Watu wa Tatu
Tovuti yetu inaweza kuwa na viungo vya tovuti za watu wa tatu. Hatuwajibiki kwa mazoezi ya faragha ya tovuti hizi za nje. Tunakushauri usome sera zao za faragha.
15. Mawasiliano ya Uuzaji
Unaweza kupokea Mawasiliano ya Huduma (sasisho lazima kuhusu akaunti yako, wito wa margin) na Mawasiliano ya Uuzaji (matoleo hiari). Unaweza kujiondoa kutoka uuzaji wakati wowote kupitia kiungo cha "Jiondoe" au mipangilio ya Portal yako ya Mteja. Hatauzi data yako kwa watu wa tatu.
16. Usindikaji wa Data ya Biometric
Kufuata mahitaji ya KYC, tunasindika Data ya Biometric (Kategoria Maalum) wakati wa Ukaguzi wa Uhai kupitia mshirika wetu Sumsub.
- Kusudi: Kuthibitisha wewe ni mtu halisi na unafanana na picha yako ya Kitambulisho.
- Uhifadhi: Vertex haihifadhi templates za biometric ghafi. Sumsub inahifadhi data hii kwenye seva salama za EU kufuata GDPR.
- Idhini: Kwa kuendelea na onboarding, unakubali wazi usindikaji huu.
19. Malalamiko na Njia ya Udhibiti
Tunachukua wasiwasi wako wa faragha kwa uzito. Ikiwa unaamini tumeshughulikia vibaya data yako, tafadhali wasiliana na DPO wetu kwa privacy@vertex1brokers.com kwanza.
Haki ya Kuwasilisha Malalamiko
Ikiwa haukuridhiki na jibu letu, una haki ya kuwasilisha malalamiko kwa mamlaka ya usimamizi:
Mwisho wa Sera ya Faragha • Vertex1 Brokers Limited